Genel Hastane Kurallarımız
02 Kasım 2023

GENEL HASTANE KURALLARIMIZ


Tüm Hastalarımızın Kurum Hizmetlerinden En İyi Şekilde Yararlanabilmeleri İçin Oluşturulmuş Kurallara Uymaları Gerekmektedir.

  • Tüm hastalarımızın kurum hizmetinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için oluşturulmuş kurallara uymaları gerekmektedir.
  • Hastanedeki hasta kabul ve her türlü işleminizde resmi kimlik kullanılacağından lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.
  • Poliklinik muayeneleri için size verilen randevu saatlerine uyunuz.
  • Hasta yatışı sırasında gerekli evraklarla (kimlik vb.) hasta kabul birimine yatış işlemlerini yaptırmak için başvurunuz.
  • Gerekli evrak ve reçetenizi ilgili sağlık personeli dışında kimseye vermeyiniz.
  • Hastane vezneleri dışında hiçbir birim ya da personele (para, senet vb.) ödeme yapmayınız.
  • Hasta yatışı sırasında refakatçı gerekiyorsa hastanın doktoru tarafından belirlenir.
  • Refakat 1 kişi ile sınırlıdır, refakatçi kartı almak için servis hemşirenize başvurunuz.
  • Hastane içinde sigara içilmesi yasaktır.
  • Hasta yatışı sırasında ilgili hekim tarafından belirlenen besin kısıtlaması ve diyeti hazırlanacağından yemek listesine uyunuz.
  • Hasta yatışı sırasında yapılan tüm tetkikler bölüm sağlık çalışanları tarafından takip edilir ve hasta dosyasıyla birlikte arşivlenir.
  • Hasta yakınlarının sonuç takip etmeleri gerekmez.
  • Hastanızın taburculuğunda ilgili sağlık çalışanı diyeti ve ilaç kullanımı ile ilgili bilgilendirme yapacaktır.
  • Taburculuk işlemleriniz hasta yatışı sırasında alınan evraklarla ve ilgili çalışan tarafından tamamlanır.

  


REFAKATÇİ  POLİTİKAMIZ


  • Refakatçi olarak kalmak hekim istemine bağlıdır.    
  • Refakatçi sayısı bir kişi ile sınırlıdır.
  • Refakatçi için Servis sorumlu hemşiresi tarafından bir refakatçi kartı verilir.
  • Refakat kartınızı yanınızda bulundurunuz.
  • Mümkün olduğunca hastanın yanından refakatçi ayrılmamalıdır. Ayrılması gerektirecek durumlarda görevli hemşireye haber verilmelidir.
  • Refakatçi değişimlerinden servis hemşirelerini haberdar edilmelidir.
  • Hastalarımızın mahremiyeti açısından bayan hastanın yanında bayan refakatçi bulundurulmasına özen gösterilmelidir.
  • Refakatçinin 18 yaşından küçük, 60 yaşından büyük olmamasına dikkat edilmelidir.
  • Refakatçilerin hastane içerisinde  tütün mamulleri ve alkollü içecekler kullanması yasaktır.
  • Hastada bir sorun olduğunda servis hemşiresine bildirilmelidir.
  •  Servis hemşiresinden bilgi almadan hastaya dışarıdan yiyecek ve içecek verilmemelidir.
  • Sabahları 07.30 – 09.30 saatleri arasında temizlik yapıldığından servis dışında beklenmesi gerekir.
  • Sağlık açısından hekimce ziyareti yasak olan hastaların ziyaretçilerini ikaz edilmelidir.
  •  Hasta dolap ve etajerlerine yiyecek konulmamalıdır.
  • Hastanede kullanılan her eşyanın refakatçi ve hastaya özel olmasına dikkat edilmelidir.
  • Hastanede kalınan süre içinde kişisel hijyene ve hastanın kişisel hijyenine (el yıkama, yüz ve ağız temizliği) daha fazla özen gösterilmelidir. Hastanın durumu bunları yapmaya engel teşkil ediyorsa klinik hemşiresinden mutlaka bilgi alınmalıdır.
  • Odalarda yiyecek ve canlı çiçek bulundurulmamalıdır. Bakteri üremesine neden olmaktadır.
  • Pencerelerden aşağı hiçbir şey atılması ve pencere kenarına bir şey koyulması yasaktır,
  • Lüzumsuz lambaları söndürmeniz ve muslukları kapatmanız gereklidir.
  • Hastalarımıza huzur dolu bir ortam sağlanması için, hasta yakınlarının; hasta odası ve servis koridorunda yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız edecek şekilde kullanılmaması gerekmektedir
  • Hasta yataklarına oturulmamalı.
  • Refakatçi hastanenin koyduğu tüm kurallara uymak zorundadır.
  •  Refakatçiler, tabiplerin direktifleri içerisinde hastalara bakmakla ve kurum disiplinine uymakla yükümlüdürler.
  • Refakat kuralları Yataklı Tedavi Kurumları Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri dikkate alınarak düzenlenir.

 


ZİYARET ve ZİYARETÇİ KURALLARIMIZ


  • Hastane ziyaret saatleri 12:30-13:30 / 18:00-19:00 arasındadır. Lütfen ziyaret saatlerine uyunuz.
  • 10 yaşından küçük çocukları hasta ziyareti için getirmeyiniz.
  • Ziyaret saatleri dışında kesinlikle ziyaretçi kabul edilmeyecektir.
  • Hasta ziyaretlerinizin kısa süreli olmasına ve toplu halde ziyaret yapılmamalı, ziyaretçi sayısı iki kişi ile sınırlı tutulmalıdır.
  • Yoğun bakımlarda hastanın 1.derece yakınlarına(anne,baba,eş vb)doktorun izniyle günde bir kez ziyarete izin verilir.
  • Doğumhane  gibi özellikli birimlere ziyaret yapılmamaktadır.
  • Hastane içinde gürültü yapmayınız ve yüksek sesle konuşmayınız.
  • Hasta ziyaretlerinizde yiyecek, canlı ve cansız çiçek getirmeyiniz.
  • Hastaneyi temiz tutunuz. Çöplerinizi tanımlanan atık kutularına atınız. Tuvalet ve lavaboları temiz kullanınız.
  • Resmi güvenlik görevlileri haricinde hastaneye delici, kesici veya ateşli silah ile gelmeyiniz.
  • Hasta ve ziyaretçiler tanımlanan otoparkları kullanabilirler.

 

 

 

ÖĞÜNLER

YEMEK SAATİ

ARA ÖĞÜN SAATİ
(diyabetli hastalar için)

SABAH

06:30-07:30

09:00

ÖĞLE

12:00-13:00

15:00

AKŞAM

17:00-18:00

21:00


ENFEKSİYONDAN KORUNMA KURALLARI


  • Hastane enfeksiyonlarından korunmanın en etkili yöntemi el yıkamadır.
  • Hastane ziyaretlerinde hasta yataklarına oturmayınız.
  • Kendi eşyalarınızı başkalarına kullandırmayınız ve diğer hastaların kişisel eşyalarını kullanmayınız.
  • Hasta dolaplarında yiyecek bulundurmayınız.

GÜVENLİK KURALLARIMIZ


  • Şüpheli bir durum ya da şahısla karşılaştığınızda mutlaka ilgili servis sorumlusunu bilgilendiriniz ve bina girişlerindeki güvenlik görevlilerinden yardım isteyiniz.
  • Herhangi bir eşyanızın kaybolması, çalınması ya da sahipsiz bir eşya görülmesi halinde ilgili bölümün sorumlu hemşiresine veya güvenlik personeline bilgi veriniz.
  • Yatış için gelirken değerli eşyalarınızı (ziynet eşyası, fazla miktarda para vb.) getirmeyiniz.
  • Kişisel eşyalarınızı size ayrılmış olan dolaplarda saklayınız.
  • Aracınızda değerli eşya bırakmayınız.
  • Tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz ve bu kişilerin yardım tekliflerini kabul etmeyiniz.
  • Kurumda an ve mal güvenliğin sağlanması için belirlenen alanlarda güvenlik görevlisi ve güvenlik kamerası bulunmaktadır.
  • Hastanemizde 24 saat güvenlik hizmeti verilmekte, genel kullanım alanları güvenlik kamerası ile izlenmektedir.